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Son casi 80 días que estamos en aislamiento voluntario en casi todo el mundo, ya se habla de la transición de reapertura en la economía en los diferentes sectores. A finales de mayo la OMS entrego un documento para la estrategia de dicha transición, La organización sugiere protocolos de bioseguridad, cada ciudad y en conjunto con los empresarios implementan protocolos de bioseguridad para: espacios públicos, centros comerciales, oficinas, sitios de recreación, gimnasios e iglesias.
La tecnología ha sido una aliada en este confinamiento y se ha hecho indispensable para continuar operando en formato en línea. Apoyarnos en ella y con aplicaciones para la reducción del riesgo de contagio, activando medidas de prevención en la planeación en los diferentes procesos se hace prioritario; uno de ellos es la admisión a oficinas o recintos a través del agendamiento en line, sería una solución sin muchos contratiempos; de una manera sencilla y muy práctica. Lo único que tienes que hacer es insertar el botón en tu sitio web y listo. Este botón se conecta a su vez con tu calendario e incluso puede hasta cobrar, de tal manera que facilitas en un 100% el proceso.
Estas aplicaciones están en la capacidad de realizar la cita, por parte del cliente o persona, desplegar la disponibilidad, enviar un correo electrónico confirmando la cita, crear recordatorios para el cliente y a la empresa o si lo desea un mensaje de texto (sms).
Estas aplicaciones se pueden hacer desde un escritorio o desde un dispositivo móvil y residen en el servidor o hosting de la empresa.
En lo referente a seguridad es confiables tanto para los clientes como para los dueños de negocios.
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Es rápida pues la agenda empresarial es instantánea, se hace un seguimiento de las citas programadas.
Es así como nos encaminamos a una trasformación digital en todas las áreas de la empresa y para ello se requiere de implementar procesos que agilicen las tareas diarias y los clientes interactúan con la empresa. La anterior aplicación de agendamiento tiene como beneficios la eficacia en mejorar la interacción y retención de los clientes y lo mejor es de fácil manejo pues es una aplicación ágil e intuitiva. ¡A los clientes les encanta la conveniencia!
En la próxima edición traeré una herramienta para expo-virtuales o en línea.
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