Son casi 80 días que estamos en aislamiento voluntario en casi todo el mundo, ya se habla de la transición de reapertura en la economía en los diferentes sectores. A finales de mayo la OMS entrego un documento para la estrategia de dicha transición, La organización sugiere protocolos de bioseguridad, cada ciudad y en conjunto con los empresarios implementan protocolos de bioseguridad para: espacios públicos, centros comerciales, oficinas, sitios de recreación, gimnasios e iglesias.
La tecnología ha sido una aliada en este confinamiento y se ha hecho indispensable para continuar operando en formato en línea. Apoyarnos en ella y con aplicaciones para la reducción del riesgo de contagio, activando medidas de prevención en la planeación en los diferentes procesos se hace prioritario; uno de ellos es la admisión a oficinas o recintos a través del agendamiento en line, sería una solución sin muchos contratiempos; de una manera sencilla y muy práctica. Lo único que tienes que hacer es insertar el botón en tu sitio web y listo. Este botón se conecta a su vez con tu calendario e incluso puede hasta cobrar, de tal manera que facilitas en un 100% el proceso.
Estas aplicaciones están en la capacidad de realizar la cita, por parte del cliente o persona, desplegar la disponibilidad, enviar un correo electrónico confirmando la cita, crear recordatorios para el cliente y a la empresa o si lo desea un mensaje de texto (sms).
Estas aplicaciones se pueden hacer desde un escritorio o desde un dispositivo móvil y residen en el servidor o hosting de la empresa.
En lo referente a seguridad es confiables tanto para los clientes como para los dueños de negocios.
Es rápida pues la agenda empresarial es instantánea, se hace un seguimiento de las citas programadas.
Es así como nos encaminamos a una trasformación digital en todas las áreas de la empresa y para ello se requiere de implementar procesos que agilicen las tareas diarias y los clientes interactúan con la empresa. La anterior aplicación de agendamiento tiene como beneficios la eficacia en mejorar la interacción y retención de los clientes y lo mejor es de fácil manejo pues es una aplicación ágil e intuitiva. ¡A los clientes les encanta la conveniencia!
En la próxima edición traeré una herramienta para expo-virtuales o en línea.
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